Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
kg10a12 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn: tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ tùy thân trừ khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng xác minh, và mọi
tài liệu đều được lưu dưới định dạng mã hóa. Dữ liệu hành vi – bàn live casino bạn mở, slot bạn chơi, thời gian truy cập – giúp chúng tôi cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp, nhưng không bao giờ được bán cho đối tác quảng cáo bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh
sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi vận hành.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai từng bước xử lý dữ liệu, từ lúc bạn nhập email đến khi bạn rút tiền qua MoMo hay ZaloPay. Đội ngũ kỹ thuật định kỳ kiểm tra...
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kg10a12 đều chạy qua giao thức TLS phiên bản mới nhất. Dữ liệu đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay và thông tin thẻ đều được mã hóa trước khi rời thiết bị, ngăn chặn nguy cơ nghe lén hoặc đánh cắp giữa đường.
Thông tin cá nhân không nằm trên một máy chủ duy nhất; chúng tôi chia nhỏ dữ liệu và lưu trên nhiều node địa lý khác nhau, mỗi node chỉ giữ một phần đã mã hóa. Nếu một node gặp sự cố, thông tin của bạn vẫn an toàn và có thể khôi phục từ các node còn lại mà không bị rò rỉ.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ: mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể truy cập tài khoản nếu không có mã này.
Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và thiết bị mỗi khi bạn vào tài khoản. Bạn xem được danh sách phiên đăng nhập gần đây trong tab Bảo Mật, giúp phát hiện nhanh nếu có người khác truy cập trái phép và kích hoạt đổi mật khẩu ngay lập tức.
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong bảy mươi hai giờ, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Bạn nhận email xác nhận sau khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ thấy thông báo màu vàng trên đầu trang tài khoản với liên kết đến phiên bản mới của chính sách. Bạn có bảy ngày để xem lại và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc rút toàn bộ số dư rồi đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Chúng tôi duy trì giọng điệu và cấu trúc giống nhau trên Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và trang này để bạn dễ đối chiếu quyền và nghĩa vụ. Bảy...
Chính Sách Bảo Mật liệt kê từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, thông tin MoMo/ZaloPay/VNPay, lịch sử cược – trong khi Điều Khoản Dịch Vụ giải thích tại sao chúng tôi cần những trường đó để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Hai trang bổ trợ cho nhau, không mâu thuẫn về loại dữ liệu được yêu cầu.
Cả Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản đều nói rõ chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ, cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau năm năm, mọi dữ liệu cá nhân được xóa tự động trừ bản ghi giao dịch tối thiểu theo pháp luật.
Chính Sách Cookie chi tiết từng loại cookie chúng tôi dùng – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, phân tích hành vi – và Chính Sách Bảo Mật xác nhận rằng dữ liệu cookie không được bán cho bên thứ ba, chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm của bạn trên kg10a12 mà thôi.
Chính Sách Bảo Mật cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và Điều Khoản Dịch Vụ liệt kê danh sách đối tác thanh toán đó cùng liên kết đến chính sách bảo mật riêng của họ để bạn kiểm tra độc lập.
Cả hai trang đều xác nhận bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chính Sách Bảo Mật hướng dẫn cách gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, Điều Khoản Dịch Vụ đặt thời hạn bảy mươi hai giờ làm việc để chúng tôi phản hồi và cung cấp file JSON hoặc CSV.
Chính Sách Bảo Mật giải thích quy trình xóa tài khoản – gửi yêu cầu, xác minh danh tính, rút hết số dư, đợi bảy mươi hai giờ – và Điều Khoản Dịch Vụ nhắc lại rằng sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản cũ, chỉ có thể đăng ký mới với email khác nếu muốn quay lại.
Khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Bảo Mật, bạn thấy banner thông báo trên trang chủ và nhận email tóm tắt những điểm thay đổi. Điều Khoản Dịch Vụ quy định bạn có bảy ngày để phản đối; nếu không phản hồi, chúng tôi coi như bạn chấp nhận phiên bản mới và tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thiết kế trang này với sáu thành phần rõ ràng để bạn tìm thông tin nhanh nhất: phần giới thiệu tổng quan, khối chi tiết pháp...